Lista de espera abierta en la Comunidad de MadridGuía informativa: aquí no hay clínica ni consultaLos precios se publican solo con fecha y fuenteSolo usos estéticos y sin promesas de resultado

Política de privacidad

Qué datos guardamos cuando te apuntas a la lista de espera, para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes.

Última revisión:

Texto en versión es-ES-2026-10-15-3, vigente desde el 16 de octubre de 2026. Cada solicitud guarda la versión que aceptaste.

Responsable

La entidad que decide para qué se usan tus datos y cómo es Pharma Coa S.L., domiciliada en 4354 collins avenue, Miami Beach . Para cualquier gestión sobre ellos, la dirección es [email protected].

Datos que tratamos

Los del formulario: tu nombre, un teléfono o WhatsApp, un correo si quieres darlo, el municipio madrileño donde vives o trabajas y la parte del cuerpo que querrías tratar (cara, labios, estrías o cuero cabelludo). Salvo el correo, todo es imprescindible: sin esos campos la solicitud no puede registrarse.

Los que se añaden al enviarlo: la casilla de edad que marcaste, la fecha y hora, la versión del texto aceptado, las vías de aviso (WhatsApp, SMS, llamada y, si diste correo, correo electrónico) y la ruta de la página desde la que escribiste. Además, durante un máximo de 24 horas se conserva tu dirección IP con el último número a cero; solo sirve para impedir más de cinco envíos por hora desde la misma red, y pasado ese tiempo se anula.

Elegir una zona del cuerpo para tratarla con microagujas puede dar pistas sobre tu salud. Por eso lo tratamos únicamente si lo consientes de forma explícita en la casilla única del formulario, que aparece sin marcar. No hay campo de texto libre y te rogamos que no escribas ningún dato de salud en el formulario.

Para qué sirve cada uso y en qué nos apoyamos

  • Registrarte y avisarte. Te incluimos en la lista de espera y, con esa misma casilla, te escribimos por WhatsApp, SMS, llamada o correo cuando exista un centro verificado en Madrid. Nos apoya tu consentimiento (RGPD, art. 6.1.a) y, respecto a la zona elegida, tu consentimiento explícito (art. 9.2.a). Puedes revocarlo cuando quieras.
  • Frenar el abuso del formulario. Lo hacemos con la IP recortada, apoyados en nuestro interés legítimo en proteger el servicio (art. 6.1.f).
  • Acreditar tu consentimiento y respetar tu baja. Al eliminar una solicitud conservamos, bloqueado y durante 3 años, un código irreversible derivado de tu teléfono y de tu correo, la fecha del consentimiento, la versión de los textos aceptados, las vías de aviso, la confirmación de edad y la razón del borrado. No guardamos nada legible de ti. Lo exige el bloqueo del art. 32 de la LOPDGDD y nos ayuda a defendernos de reclamaciones (RGPD, arts. 17.3.e y 9.2.f). Solo podrían pedirlo jueces, tribunales, la Fiscalía y las autoridades de protección de datos, y evita volver a contactar a quien se dio de baja.

Fuera de esto, nada: no hay publicidad de terceros, perfiles ni decisiones automatizadas.

Destinatarios y transferencias fuera de la UE

Por ahora, ningún centro. Cuando exista uno asociado, te diremos cómo se llama y solo recibirá tus datos si marcas una casilla distinta; quien no contesta no comparte nada.

El alojamiento y la base de datos corren a cargo de Cloudflare, Inc., de San Francisco (EE. UU.), que actúa como encargada del tratamiento con el contrato exigido por el art. 28 del RGPD. Los datos guardados residen en la Unión Europea, pero tu petición puede atravesar servidores de Cloudflare ubicados fuera de ella, incluidos los de EE. UU. Ese paso se cubre con la decisión de adecuación de la Comisión Europea sobre el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., al que Cloudflare, Inc. consta adherida, y, si esa decisión dejara de aplicarse, con las cláusulas contractuales tipo de la Comisión que figuran en su contrato. Si quieres una copia, pídela en [email protected]. Cloudflare también ve tu IP unos instantes para entregarte la página y defenderla de ataques.

Si te escribimos por WhatsApp, los mensajes circulan por la red de Meta, que ya conoce tu número como usuario y se rige por sus propias condiciones.

Plazos de conservación

  • La solicitud se elimina automáticamente a los 6 meses de recibirla.
  • Si revocas el consentimiento o pides suprimirla, se elimina nada más recibir tu petición y, como tarde, en un mes.
  • Si algún día pasáramos tus datos a un centro con tu permiso, nuestra copia desaparece 90 días después de la entrega.
  • El código de prueba del consentimiento, bloqueado, se destruye a los 3 años.
  • Los recuentos de visitas, que no te identifican, se borran a los 25 meses como máximo.

Cómo ejercer tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte, limitar su uso y llevártelos, y a revocar el consentimiento cuando quieras; revocarlo es igual de sencillo que darlo y no invalida lo hecho antes. Escríbenos a [email protected] usando el teléfono o el correo con los que te apuntaste, o contesta BAJA a cualquier mensaje nuestro. Respondemos en un mes como máximo. Si consideras que tus datos no se han tratado bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

De qué vivimos

A ti no te cobramos. El día que un centro asociado reciba un contacto tuyo con tu consentimiento, nos pagará una tarifa por cada contacto entregado. Ese ingreso no altera cómo verificamos los centros ni lo que publicamos; los criterios están en cómo elegimos centros.

Estadísticas de visitas

Un script propio, sin cookies, anota cada página abierta, cada clic en un botón principal y cada formulario enviado: ruta, tipo de suceso, dominio de procedencia, país aproximado y día. No lleva tu IP ni identificador alguno, no se cruza con el formulario y no se cede a nadie. Detalles en la página de cookies.

Menores de edad

Este formulario es solo para quien tenga 18 años o más. Si detectamos datos de un menor, los eliminamos.

Si cambia este texto

Cambiaremos su versión y, si la modificación afecta a lo que aceptaste, volveremos a pedirte el consentimiento.